Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Connection to server times out

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 5 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od christ1

oisin.kelly.wild
oisin.kelly.wild
more options

Hi

I'm running 78.6.0 (32-bit) on Win10 Home x64. Since updating from 78.5.1, I now receive the following error message: "Connection to server {my servername} timed out." This occurs when I move emails between IMAP folders, but not on send and receive. Is there a fix, or do I need to go back to 78.5.1? If so, how do I report the bug/issue?

Thanks

Oisin

Hi I'm running 78.6.0 (32-bit) on Win10 Home x64. Since updating from 78.5.1, I now receive the following error message: "Connection to server {my servername} timed out." This occurs when I move emails between IMAP folders, but not on send and receive. Is there a fix, or do I need to go back to 78.5.1? If so, how do I report the bug/issue? Thanks Oisin

Wszystkie odpowiedzi (3)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You start by identifying the server. But it really sounds like it might be more an anti virus issue than a Thunderbird one. (some block every update)

oisin.kelly.wild
oisin.kelly.wild Zadający pytanie
more options

Hi Matt. I know what server it is - I just left this out of my post for privacy reasons. It's also not the anti-virus - I can turn this off and the problem persists. Thanks anyway. Oisin

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

What is your anti-virus software?

Try to start Windows in safe mode with networking enabled.

Does the problem go away?