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(Mac) Todas as vezes que saio do Firefox ele trava e me obriga a "Forçar encerrar". Qual o problema? Qual a solução?

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  • Siste svar av user917725

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Uso Mac OS Versão 10.8 Montain Lion

Todas as vezes que clico em sair do Firefox ele simplesmente não sai. Clico no ícone do Firefox e acusa "aplicativo não está respondendo", o que me obriga a "Forçar encerrar". Recebo o relatório de erro e envio.

Já atualizei o meu sistema operacional e já reinstalei o Firefox e atualizei as versões mas o erro persiste.

O que fazer?

Uso Mac OS Versão 10.8 Montain Lion Todas as vezes que clico em sair do Firefox ele simplesmente não sai. Clico no ícone do Firefox e acusa "aplicativo não está respondendo", o que me obriga a "Forçar encerrar". Recebo o relatório de erro e envio. Já atualizei o meu sistema operacional e já reinstalei o Firefox e atualizei as versões mas o erro persiste. O que fazer?

All Replies (8)

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Olá Cupaiolo,

Por favor, experimente o recurso Restaurar o Firefox, que corrige facilmente a maioria dos problemas.

Caso isso não funcionar, por favor, experimente também as versões Beta e Aurora do Firefox.

Por favor nos informe se o seu problema for resolvido.

Obrigado,

- Ralph

Endret av Ralph Daub

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RJBD

Agradeço a atenção. Tentei as duas versões sugeridas Besta e Aurora mas em ambas o problema persiste com as mesmas conseqüências: a saída nunca é normal o que me obriga a "forçar o encerramento".


Novamente agradeço a ajuda, mesmo que não tenha resolvido o problema.

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Na barra de endereços, digite: about:crashes e dê enter. Vai abrir uma página de relatório de erros, diga se essa página está vazia ou se tem algum registro, normalmente "report ID"

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tenho o mesmo problema!!!

já há uma solução.

com o comando acima encontrei a seguinte lista:

Relatórios de travamento enviados ID do relatório Data de envio 2D94AF39-0B6A-4534-8BD5-C614D2051596 16/10/13 01:04 69D24263-2FBC-4218-86AF-C55EB1DE060E 14/10/13 15:42 bp-e31a5a82-e105-4166-8a00-071ef2131002 02/10/13 19:12 216F6CEE-482F-4CC4-850D-C8B52154E03C 02/10/13 19:08 CD01DBCE-651D-4B83-8E2A-5074FB8BA4F1 18/09/13 23:06 ACA78C79-C339-48B0-BDF2-19A1BAFF0022 29/07/13 09:23 73D895B0-0C70-4753-8F1A-047D9FABA2CA 18/07/13 21:12 578DCCCC-25E8-419A-8485-5E14C75658DF 14/07/13 21:07 F9F83A45-D38C-4DF0-952E-69A376D75511 04/07/13 17:21 1FEBC428-6415-4B19-989F-4AFA1EFB0E52 24/06/13 19:30 bp-9b521adb-4ae0-47a5-bd21-a24be2130624 24/06/13 19:30 6D1316CC-BAC0-4734-B033-8BE8A714C3BF 22/06/13 11:11 D1EBDAB2-25AA-4041-A65C-68FAF923F89B 21/06/13 19:33 bp-0e431a08-dc11-40cb-a7a8-417322130619 19/06/13 16:00 4F98B040-22EE-4969-B92C-3C02E6B88830 18/06/13 13:50 bp-c781a7ea-8178-4270-b3f5-f05052130613 13/06/13 17:04 EEC9BEDC-5DB8-4FA2-BB53-1FF23A09698F 07/06/13 22:19 68858E14-5AEF-468D-B73A-2D4FE905B41F 09/04/13 17:10 bp-09fa2cf6-2c10-4666-8e2e-0cdab2130405 05/04/13 00:41 bp-82d41f86-c7ec-413d-abcd-9157a2130321 21/03/13 00:19 70CC717A-7A3C-497C-88D4-E37C6F527C76 19/03/13 00:57 52970C37-1A43-45BE-8574-0531EF13CE2A 07/03/13 23:04 bp-04bb6f7f-4e41-4860-9d95-aeef12121002 02/10/12 01:22 bp-6b8f5dd6-8543-49c0-b259-bce942120815 15/08/12 18:09 F65E24AD-A686-484B-B036-FB07BC14D89D 04/08/12 02:19 CDA92193-6E55-46A7-9EEA-D52243B95AF5 10/07/12 18:54 bp-6257ad1d-a4bd-44a8-a52e-da1c92120710 10/07/12 02:15

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Mesmo reinstalado o firefox, ele mantêm as preferências antigas, para eliminá-las, só na mão mesmo, você fez isso? Você pode experimentar o recurso Restaurar o Firefox.

Endret av user917725

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Danielmfs, Você ainda está com problemas? Se estiver, entre no Firefox no modo de segurança e veja se o problema continua.

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rodrigocft, PERSISTE MESMO NO MODO DE SEGURANÇA!!!

NÃO SEI MAIS O QUE FAZER, POIS INCLUSIVE JÁ O RESTAUREI!

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O problema pode está no Mac, já tentou verificar/reparar as permissões?