Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

After a virus, a new Firefox was loaded and my bookmarks appear not to be on my computer and I need to know how to retrieve them.

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van xr417

more options

My computer got a virus (Trojan horse?). When being repaired, the "bookmarks file" was not saved. Is there any way to retrieve my bookmarks?

My computer got a virus (Trojan horse?). When being repaired, the "bookmarks file" was not saved. Is there any way to retrieve my bookmarks?

Alle antwoorden (2)

more options
  • Go to run and type %appdata%


Go to

  • Mozilla folder
  • Firefox folder
  • Profiles folder
  • something.default
  • bookmarksbackups

{e.g. C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\t4wt0a0y.default\bookmarksbackups}

Please make sure that .JSON fomat files are there.

more options

If the files are there then,

Press CTRL+SHIFT+B

Click Import and Backup option on the menu.

Choose Restore option.

Select Choose file... option and locate the folder containing .json format files.