Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

pomalý Thunderbird - nová verze

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Ansam

trth
trth
more options

Problém s Thunderbird ve verzi 52.1.1 (32-bitů). Po aktualizaci na nejnovější verzi nastal problém s rychlostí Thunderbirdu na více PC, používáme Windows 10 Professional 32 bit. Po zapnutí je Thunderbird v pořádku, ale po nějakém čase se znatelně zpomalý, dále se někdy na místě zprávy (emailu) zobrazí černé okno. Taky je pomalé otevírání příloh. Pomůže až uplné vypnutí Thunderbirdu a znovu zapnutí, poté opět po nějaké době začne zlobit. Zkoušel jsem i starší verzi, problém ale přetrvává. Prosím o pomoc.

Problém s Thunderbird ve verzi 52.1.1 (32-bitů). Po aktualizaci na nejnovější verzi nastal problém s rychlostí Thunderbirdu na více PC, používáme Windows 10 Professional 32 bit. Po zapnutí je Thunderbird v pořádku, ale po nějakém čase se znatelně zpomalý, dále se někdy na místě zprávy (emailu) zobrazí černé okno. Taky je pomalé otevírání příloh. Pomůže až uplné vypnutí Thunderbirdu a znovu zapnutí, poté opět po nějaké době začne zlobit. Zkoušel jsem i starší verzi, problém ale přetrvává. Prosím o pomoc.

Alle antwoorden (2)

poljos
poljos
  • Top 25 Contributor
more options

Zkusil bych udělat nový profil Thunderbirdu a porovnat, jestli se to chová stejně.

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.