Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Flash crashes in Firefox whenever I adjust the volume using the keyboard.

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van lalalei2001

more options

I'm using Firefox 40.0.3, my Flash is 20.0.0.86, and my computer is Windows XP. This only started after upgrading to Flash 20, so I'm pretty sure it's not my computer or Firefox.

I'm using Firefox 40.0.3, my Flash is 20.0.0.86, and my computer is Windows XP. This only started after upgrading to Flash 20, so I'm pretty sure it's not my computer or Firefox.

Alle antwoorden (2)

more options

If you have problems with current Shockwave Flash plugin versions then check this:

  • see if there are updates for your graphics drivers

https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

  • disable protected mode in the Flash plugin (Flash 11.3+ on Windows Vista and later)

https://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround

  • disable hardware acceleration in the Flash plugin

https://forums.adobe.com/thread/891337 See also:

more options

I'm not sure how disabling protected mode would help things. :\ I tried disabling the hardware accelerator, though.