Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Fallo la creación del archivo de respaldo PKCS#12 por razones desconocidas.- NO TENGO CONTRASEÑA MAESTRA

more options

Ver Certificados, Sus Certificados, HACER COPIA DE TODO, VENTANA DESCARGAS, pongo CERTIFICADOS, GUARDAR (en ventana Descargas; Sólo aparece para guardar PKCS12 (.p12), Contraseña de respaldo de certificado, la repito, ACEPTAR Y APARECE MENSAJE: “Se produjo un fallo por motivos desconocidos al guardar la copia de seguridad del archivo PKCS#12”. IGUAL SI SELECCIONO UNO SÓLO DE “SUS CERTIFICADOS” O DOS. HAY CERTIFICADOS DE FNMT Y DE ACCV ADJUNTOS: Certificados-1.jpg, Certificados-2.jpg, Certificados-3.jpg, Certificados-4.jpg

Ver Certificados, Sus Certificados, HACER COPIA DE TODO, VENTANA DESCARGAS, pongo CERTIFICADOS, GUARDAR (en ventana Descargas; Sólo aparece para guardar PKCS12 (.p12), Contraseña de respaldo de certificado, la repito, ACEPTAR Y APARECE MENSAJE: “Se produjo un fallo por motivos desconocidos al guardar la copia de seguridad del archivo PKCS#12”. IGUAL SI SELECCIONO UNO SÓLO DE “SUS CERTIFICADOS” O DOS. HAY CERTIFICADOS DE FNMT Y DE ACCV ADJUNTOS: Certificados-1.jpg, Certificados-2.jpg, Certificados-3.jpg, Certificados-4.jpg
첨부된 스크린샷

선택된 해결법

Hola Gerardo. Entendido. Gracias

문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요 👍 0

모든 댓글 (6)

more options

Hola Debes hacer la copia de seguridad desde el administrador de certificados de Windows : Buscar y abrir el "Administrar de Certificados de equipo" (o certmgr) y luego vas a "Personal"-> "Certificados" según como muestra la imagen adjunta.

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

글쓴이 GerardoPcp04 수정일시

more options

Hola, ¿Haz logrado exportar el certificado?

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

more options
Hola Gerardo.

GerardoPcp04 dijo

Hola, ¿Haz logrado exportar el certificado? He seguido los pasos tal como señalas. Lo he exportado. Sólo acepta .pfx al exportar. Después cambio la terminación por .p12 (única terminación que acepta la agencia tributaria de España para operar). Con el celular enlazado por cable al PC, lo copio en el directorio raíz del celular y desde el celular lo busco y activo, automáticamente lo inserta en el deposito de certificados de usuario del celular. Lo he realizado CON y SIN contraseña de respaldo. Desde el celular, al acceder a cualquier www que solicite entrar con certificado de usuario, NO LO RECONOCE (incluida la Agencia Tributaria). NO se ha resuelto el tema. Gracias Gerardo.
more options

Hola La consulta era por el fallo para la exportación del certificado, lo cual haz realizado (Este subforo es para Firefox Desktop/Escritorio). Por favor completar la consulta como resulta para que sirva a otros usuarios. En cuanto a la importación del certificado en el Firefox Android es otro tema y por ahora no soporta importar certificados personales, si para certificados CA: https://github.com/mozilla-mobile/fenix/issues/13988 Saludos

글쓴이 GerardoPcp04 수정일시

more options

선택된 해결법

Hola Gerardo. Entendido. Gracias

more options

He seguido tu consejo de exportar mi certificado desde Firefox tal como lo indicaste, fue un poco intuitivo porque creo que dejaste solo los primeros pasos pero no indicaste si se tenia que hacer con o sin respaldo. Lo hice un poco al azar pero me funcionó. Lo he probado desde Crome ahora para la Seguridad Social y otra dependencia que me urgía realizar y funcionó Asi que muchas gracias