Avatar for Username

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

이 쓰레드는 보존되었습니다. 만약 도움이 필요하시면 새로운 질문을 올려주세요.

E-Mail Abruf funktioniert nicht

  • 1 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 5 보기
  • 최종 답변자: Wayne Mery

daniel.grundner
daniel.grundner
more options

Hallo, wir haben mehrere Kunden die Aktuell das Problem haben, dass sie in Thunderbird keine E-Mail empfangen können. Dabei handelt es sich um unterschiedliche Provider z.B. Mnet, GMail und Arcor. Die TLS Lösung mit mindest Version auf 1 zu stellen hat nicht geholfen. Das einrichten der E-mail auf einem anderen PC mit Thunderbird funktioniert nicht, aber mit Outlook oder Windows Mail ist sowohl auf dem Kunden Gerät als auch auf dem Test PC kein Problem.

Gibt es hier eine helfende Lösung für das scheinbar aktuelle Problem?

Danke

MfG

Daniel Grundner

Hallo, wir haben mehrere Kunden die Aktuell das Problem haben, dass sie in Thunderbird keine E-Mail empfangen können. Dabei handelt es sich um unterschiedliche Provider z.B. Mnet, GMail und Arcor. Die TLS Lösung mit mindest Version auf 1 zu stellen hat nicht geholfen. Das einrichten der E-mail auf einem anderen PC mit Thunderbird funktioniert nicht, aber mit Outlook oder Windows Mail ist sowohl auf dem Kunden Gerät als auch auf dem Test PC kein Problem. Gibt es hier eine helfende Lösung für das scheinbar aktuelle Problem? Danke MfG Daniel Grundner

모든 댓글 (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you are using ESET/NOD32 security/AV then probability is high that ESET is causing your problems. According to ESET forums, you should temporarily disable SSL on ESET until they solve the problem per https://support.eset.com/en/kb3126-disable-ssl-filtering-in-eset-windows-products?ref=esf - the problem is being reported by dozens of users https://forum.eset.com/topic/26517-problems-with-thunderbird-and-imaps/ https://forum.eset.com/discover/

You might also inform them of your difficulty.