Firefox 갑자기 작동을 멈추면, 키보드와 클릭에 응답하지 않고 정상적으로 작동하지 않을 것 같을 때가 있습니다. 또한, "(응답 없음)" 라벨이 제목 표시줄에 표시되고, Firefox 창에 마우스 커서를 올렸을 때는 '회전하는 바퀴' 모양으로 변합니다.또한, Firefox 창 위에서는 마우스 커서가 회전하는 모양의 대기중 표시로 변합니다. 이 문서는 Firefox가 응답하지 않을 때의 해결 방법에 대한 설명입니다.

• Firefox가 컴퓨터 리소스를 많이 사용한다면, irefox uses too much memory or CPU resources - How to fix 문서를 참고하세요.
• 만약 "경고: 반응하지 않는 스크립트" 프롬프트 창이 나타나면, 경고: 응답없는 스크립트를 참고하세요.
• Firefox가 예기치 않게 종료되는 경우, Firefox 비정상 종료- 문제 해결 및 막는 방법을 참고하세요.

구체적으로 이 문서에서 언급되지 않은 문제를 해결하거나 제안된 해법으로 문제를 해결할 수 없으면, Firefox 문제점 진단 및 해결방법를 참고하세요.

Firefox가 반응하지 않는 경우가 일정하지 않을 때

Firefox가 반응하지 않는 경우가 일정하지 않고, 특정 행동(예를 들면, 파일 다운로드나 Firefox 종료와 같은) 이후가 아닐 경우에는, 이 섹션의 해결책을 시도해보세요.

새로운 "위치" 데이터베이스 생성

정기적으로 반응하지 않는다면, "위치" 데이터베이스의 오류일 수도 있습니다.

"위치" 데이터베이스를 새로 생성하려면 다음의 설명을 따르세요:

1. "ProfileFolder" 템플릿은 없거나 승인된 변경 사항이 없습니다.
2. Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.창 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 뒤, Firefox 종료를 클릭하세요.Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요. Firefox가 완전히 종료될 때까지 기다리세요.
3. Firefox 프로필 폴더에 places.sqlite.old과 places.sqlite-journal.old (존재하는 경우에만)을 찾아 이름을 변경하세요.
   • 파일 이름을 변경하려면, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 이름 변경을 선택하세요클릭하여 그 항목을 선택한 후에, 파일 이름을 클릭하세요. 그리고 이름의 마지막에 .old를 덧붙이세요.
4. 마지막으로 Firefox를 다시 시작하세요.
   • Firefox가 다시 시작되면 새로운 "위치" 데이터베이스가 생성될 것입니다. 사용자의 방문기록이 손실되지만 Firefox가 가장 최근의 백업파일에서 사용자의 북마크 목록를 자동으로 가져옵니다.

하드웨어 가속 기능 해제

하드웨어 가속을 사용하면, 일부 그래픽 카드와 그래픽 드라이버 설정에 의해서 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결된다면 하드웨어 가속을 해제하세요.

문제가 더 이상 발생하지 않으면, 하드웨어 가속이 원인입니다. 하드웨어 가속을 끄지 않고 문제를 해결하려면, 하드웨어 가속 및 WebGL을 위한 그래픽 카드 드라이버 업그레이드 방법을 참고하세요.

중복된 세션 복원파일 삭제

Firefox는 여러개의 복사된 세션 복원 파일이 생성되면 응답이 느려질 수 있습니다

1. 프로필 폴더 열기:

   • 메뉴 버튼 을 클릭하고 도움말를 클릭 한 다음 문제 해결 정보추가 문제 해결 정보를 선택합니다.도움말 메뉴에서 문제 해결 정보추가 문제 해결 정보를 선택합니다. 그러면, 문제 해결 정보탭이 열립니다.
   • 프로필 폴더 디렉토리 옆의 응용 프로그램 기본 정보영역에서 폴더 열기Finder에 표시디렉토리 열기를 클릭합니다. 그러면, 프로필 폴더가 포함된 창이 열립니다.프로필 폴더가 열립니다.
   참고 : Firefox 자체가 열리지 않는 경우, Firefox를 열지 않고 프로필 찾기 방식으로 문제를 해결할 수 있습니다.

2. Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.창 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 뒤, Firefox 종료를 클릭하세요.Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.
3. sessionstore-1.js, sessionstore-1.js과 같은 sessionstore.js 파일의 모든 복사본을 찾아서 삭제하세요.

PAC 구성 변경

여러분이 프록시 자동 구성 파일(PAC)을 사용하는 경우, 존재하지 않는 사이트를 로드하거나 최근에 열지 않은 문서를 열려고 하면 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 자동 프록시 구성 파일을 사용하는지 확인하려면:

1. 화면 상단의 메뉴 바에서 Firefox를 클릭하고 설정을 선택하세요. 메뉴 버튼을 클릭하고 옵션설정을 선택하세요.메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택하세요.

2. 일반 패널의 아래 네트워크 프록시네트워크 설정 섹션으로 이동하세요.
3. 설정...을 클릭하세요. 연결 설정 창이 나타납니다.
4. 자동 프록시 구성 URL이 선택되어 있으면, 자동 프록시 구성 파일을 사용하고 있는 것입니다. 인터넷 접근을 보호하는 이 설정을 해제하지 마세요. 대신, 이 해결 방법을 네트워크 관리자에게 제공하세요.
5. 취소를 클릭하세요.

플래시 동영상을 재생하면서 중단

Flash 동영상으로 인한 멈춤 현상을 참고하세요.

오랜 시간동안 사용한 후에 중단

Firefox 업데이트

최신 버전의 Firefox는 특히 오랜 기간동안 메모리 사용이 향상되엇습니다. Firefox 최신 버전 업데이트를 참고하세요.

Firefox 다시 시작

오랜 기간동안 열어놓았을 경우, Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Firefox를 다시 시작하세요.

여러분이 Firefox를 종료한 후에, 세션 복원기능을 사용하여 이전의 탭으로 돌아갈 수 있습니다. 자세한 내용은 세션 복원 설정을 참고하세요.

파일 다운로드 및 이미지를 저장할 때 멈춤

파일을 다운로드하거나 이미지를 저장할 경우마다 Firefox가 멈출 때에는, 아래의 해결책을 시도해보세요:

다운로드 기록 삭제

다운로드 방문 기록의 크기가 너무 커져서 파일을 다운로드하면 Firefox가 멈추는 일이 있습니다. 아래 순서에 따라서 다운로드 방문 기록을 삭제해 주십시오:

1. 도구 모음에서 다운로드 버튼 을 클릭하거나 라이브러리 버튼을 클릭하고 메뉴에서 다운로드를 클릭합니다.
2. 다운로드 패널 하단의 모든 다운로드 표시를 클릭합니다. 라이브러리 창이 열립니다.
3. 다운로드 기록을 삭제하려면 다운로드 항목 지우기를 클릭하세요.
4. 멈추는 현상이 발생하는지 확인하기 위해 파일을 몇 개 다운로드 해보세요.

다른 다운로드 폴더 선택

마지막에 다운로드한 장소(예를 들면, 공유 폴더나 USB 드라이브 등)를 이용할 수 없는 경우, Firefox가 멈출 수이 있습니다. 이 문제를 해결하려면:

1. 화면 상단의 메뉴 바에서 Firefox를 클릭하고 설정을 선택하세요. 메뉴 버튼을 클릭하고 옵션설정을 선택하세요.메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택하세요.

2. 일반 항목을 선택하세요.
3. 다운로드아래의 다음 폴더에 저장을 선택한 후 선택찾아보기 버튼을 클릭하세요.
4. 다운로드 폴더 선택 창에서 저장할 폴더의 위치를 선택하세요.
5. 설정 페이지를 닫으세요. 변경된 내용은 자동으로 저장됩니다.

파일을 다운로드하거나 이미지를 저장할 수 있는지 확인하세오. 정상적으로 작동한다면, Firefox 설정 창으로 돌아가서 파일을 저장할 때 항상 물어보기를 선택하세요.

Firefox 종료 시 멈춤

Firefox를 종료할 경우에, Firefox 창은 열려있지 않지만 응답이 중단되어 메모리상에 남는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 다음번에 Firefox를 열었을 때 정상적으로 작동하지 않거나 "Firefox 종료" 창의 Firefox가 이미 실행되고 있지만 응답하지 않습니다.Firefox 복사본이 이미 열려 있습니다.라는 메시지를 볼 것입니다. 모든 Firefox 프로세스를 종료시키거나, Firefox를 다시 열기 전에 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다(다른 원인이나 해결책에 대해서는 "Firefox가 이미 실행중이며, 응답하지 않습니다" 오류 해결 방법을 참고하세요).

Firefox를 완전하게 종료하기

1. Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.창 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 뒤, Firefox 종료를 클릭하세요.Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.
2. 종료되지 않은 대화상자와, 라이브러리 창과 같은 부차적인 창을 닫으세요.

Firefox를 종료한 후에도 프로세스가 메모리에 남는 중복 문제가 일어날 때에는, 아래의 해결책을 따르세요.

확장 기능 문제 해결

문제가 있는 확장 기능이 멈추는 원인이 되는 일이 있습니다. 이 경우는 이러한 확장 기능을 사용 안 함으로 하는지 삭제하는 것에 의해서 해결할 수 있습니다. 문제가 있는 확장 기능의 진단과 문제의 수정에 관한 정보에 대해서는 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법을 참고해 주십시오.

Firefox 멈춤 (mozillaZine KB)의 정보를 기반으로 합니다.