ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Update and ALL passwords, profile, info deleted - HELP!

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 6 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Terry

Major issues after opening Firefox this morning - an update resulted in ALL my data being deleted. Hundreds of passwords, bookmarks, etc all gone. Infuriating is an understatement. It is impossible to get in touch with a real person at Firefox to troubleshoot this - what on earth am I meant to do to resolve this!?!?!?!

'''Major''' issues after opening Firefox this morning - an update resulted in ALL my data being deleted. Hundreds of passwords, bookmarks, etc all gone. Infuriating is an understatement. It is impossible to get in touch with a real person at Firefox to troubleshoot this - what on earth am I meant to do to resolve this!?!?!?!

ყველა პასუხი (1)

This article may help: https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update

Do you have a folder on your desktop labelled something like "old Firefox data"?