ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Recovering Emails after Windows 10 Update

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა jscher2000 - Support Volunteer

I lost my emails after an automatic Windows 10 update. I followed the instructions in a previous thread by entering "C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" in "Run" and that recovered everything for one address. I tried to repeat the process for my other email addresses but it just reopens Thunderbird. What am I doing wrong?

I lost my emails after an automatic Windows 10 update. I followed the instructions in a previous thread by entering "C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" in "Run" and that recovered everything for one address. I tried to repeat the process for my other email addresses but it just reopens Thunderbird. What am I doing wrong?

ყველა პასუხი (1)

Hi, when you do a major update to Windows, it often asks about what to do with your existing data. One of the options is to preserve it in a temporary folder named

C:\Windows.old

that Windows keeps for about 28 days.

Can you find such a folder on your system?

If so:

Before proceeding, please set Windows to show you hidden files and folders: https://support.microsoft.com/en-us/help/14201/windows-show-hidden-files

Then check here:

C:\Windows.old\Users\your-user-name\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles

Can you find that folder?

If you have a profile folder there, and it has recently updated contents, then you should be on track toward finding your old mail folders and address book.