Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

How do I correct pages flashing and going black when i scroll even though I have reinstalled?

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: clayhelen

more options

Frequently but not always areas of the Firefox window turn black. This includes menus and data entry fields. Sometimes a page opens OK but goes black as soon as I begin to scroll using the mouse or the scroll bar. At random positions in the scroll the page reappears but the problem persists. If I run Firefox in SAFE mode, the problem goes away. I have tried uninstalling and reinstalling Firefox with no success. I have also tried disabling plugins without success. Also, I have used the "reset Firefox" option without success.

Frequently but not always areas of the Firefox window turn black. This includes menus and data entry fields. Sometimes a page opens OK but goes black as soon as I begin to scroll using the mouse or the scroll bar. At random positions in the scroll the page reappears but the problem persists. If I run Firefox in SAFE mode, the problem goes away. I have tried uninstalling and reinstalling Firefox with no success. I have also tried disabling plugins without success. Also, I have used the "reset Firefox" option without success.

Kiválasztott megoldás

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (2)

more options

Kiválasztott megoldás

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

more options

COR-EL Thanks for your help! Disabling hardware acceleration improved but did not solve the problem. Also disabling WebGL seems to have corrected the problem.