Potpuno zatvorite Firefox

1. Kliknite na Datoteka izbornik u Firefox i odaberite Izlaz.
2. Desni klik na prazno mjesto u Windows task bar i odaberite Task Manager (ili pritisnite Ctrl+Shift+Esc).
   
   
   
   
3. Odaberite karticu Processes.
4. Odaberite firefox.exe unos u popisu procesa, kliknite End Process i kliknite Yes u "Task Manager Warning" dijalogu koji se nakon toga prikaže. (Ako nema "firefox.exe" unosa, preskočite ovaj korak.)
   
   Slika "TaskMgrWarning.PNG" ne postoji.
   
   Ponovite ovaj korak za svaki navedeni "firefox.exe" proces, ako je navedeno više istih unosa.
5. Pokrenite Firefox normalno.

Provjerite ne kompatibilna proširenja

1. U izborniku na vrhu Firefox prozora, kliknite Alati i onda odaberite Dodaci. Prikazaće se prozor Dodaci.
2. U prozoru Dodaci, odaberite Proširenja panel da vidite instalirana proširenja.
3. Sljedeća proširenja su poznata kao uzrok ovog problema:

• • Freecorder
  • Piclens
  • Skype proširenja
  • Svaka proširenja alatne trake bazirana na Conduit platformi alatne trake
  • Google alatna traka
  • FoxyTunes

1. Onemogućite svako gore navedeno proširenje koje imate instalirano.
   1. Kliknite na ime proširenja koje želite onemogućiti.
   2. Za onemogućavanje proširenja kliknite Onemogući.
   3. Ove korake ponovite za svako proširenje koje imate a navedeno je u gore navedenom popisu.
2. Nakon što su proširenja onemogućena, Potpuno zatvorite Firefox i završite bilo koji preostali firefox.exe proces, na način gore pojašnjen.
3. Pokrenite Firefox normalno.
4. Opet zatvorite Firefox; kliknite na Datoteka izbornik i odaberite Izlaz.
5. Ponovno pokrenite Firefox da vidite da li je problem rješen.

Za više informacija o rješavanju problema s proširenjima. pogledajte Rješavanje problema sa proširenjima i temama.

Ako je instaliran Norton 360

Komponenta iz Norton 360 može uzročiti probleme s zabilješkama i povijesti nakon instaliranja ili nadogradnje Firefox. Ovi simptomi su uzrokovani od strane Firefox jer ne zatvara se potpuno kad je uključena Norton 360 komponenta. Ako imate ovakve probleme probajte prvo ažurirati Norton 360 da vidite da li će to riješiti problem:

Ažuriranje Norton 360

Symantec je nedavno izdao zakrpu za Norton 360 koja bi trebala rješiti ovaj problem za neke korisnike. Pokrenite Norton LiveUpdate (pogledajte Kako pokrenuti LiveUpdate u Vašem Norton proizvodu za upute) dok ne vidite poruku da nema više dostupnih ažuriranja. Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo da dovršite određena ažuriranja.

Završili ste ako zabilješke i gumbi alatne trake normalno funkcioniraju. Ako još imate navedene probleme, Provjerite i onemogućite nekompatibilna proširenja (pogledajte gore). Kao alternativa, slijedite upute dolje da uklonite komponentu Norton iz Firefox.

Ukloni komponentu Norton 360 iz Firefox

Ako onemogućavannje proširenja nije pomoglo ili ako trebate koristiti proširenja koja nisu kompatibilna sa Norton 360, trebat ćete ukloniti komponentu iz Vašeg sistema.

1. Potpuno zatvorite Firefox i završite bilo koji preostali firefox.exe proces, kao što je pojašnjeno gore.
2. Otvorite My Computer ili Windows Explorer.
3. Pronađite mapu: C:\Program Files\Mozilla Firefox\Components
4. Obrišite datoteku coFFPlgn.dll u ovoj mapi.

• • Ako se datoteka nemože pobrisati, možda niste potpuno završili "firefox.exe" proces spomenuto u koracima 2-4.

1. Otvorite Firefox i provjerite da li zabilješke i gumbi alatne trake ispravno funkcioniraju.

• • Imajte na umu da Norton ponekad može zamijeniti ovu datoteku kada ponovno pokrenete računalo te stoga možda budete trebali ponoviti ovaj proces nakon svakog ponovnog pokretanja računala. Alternativno, onemogućite Phishing Zaštitu u Norton postavkama.

Ako ovi koraci nerješe problem probajte procedure navedene u Podešavanje Norton 360 članku.

Dozvole datoteka profila

Pokretanje Firefox kao raličiti korisnik (naprimjer root) može uzročiti promjenu vlasništva više datoteka profila i od njih napraviti read-only za Vašeg standardnog korisnika. Otvorite Vašu mapu profila i ispravite dozvole ovog direktorija i datoteka koje sadrži, postavljajući standardnog korisnika kao vlasnika. Za osnovne lokacije profila pogledajte Profili u Firefox članak.