यह लेख दर्शाता है कि कैसे उन समस्याओं का विघ्न निवारण किया जाए जिसमें कि वेबसाइट्स कूकीज को ब्लॉक या अनब्लॉक करने की सूचना देती हैं। कूकीज पर ज़्यादा जानकारी के लिए देखें कूकीज़ - जानकारियाँ जिन्हें वेबसाइटों द्वारा आपके कंप्यूटर पर सहेजा जाता है.

कूकी सेटिंग्स देखें

फायरफॉक्स को कूकी न स्वीकारने के लिए निर्धारित किया जा सकता है। कूकीज को चालू करने के लिए :

उस साइट के लिए विवरण को हटाएँ

कूकीज और अस्थायी डेटा जो की आपक संगणक में पहले से ही संग्रहित है,हो सकता है वह समस्या कर रहा हो। उसे नष्ट करें ,और फिर से जांचें :

1. फायरफ़ॉक्स विंडो के शीर्ष पर,क्लिक करें Firefox बटन, History मेनू पर जाएँ और चयन करें Show All History लाइब्रेरी विंडो खोलने के लिए। मेनू बार पर, चयन करें History मेनू और चयन करें Show All History लाइब्रेरी विंडो खोलने के लिए, फायरफ़ॉक्स विंडो के शीर्ष पर, क्लिक करे Historyमेनू और चयन Show All Historyलाइब्रेरी विंडो खोलने के लिए।

   बटन पर क्लिक करें, बटन History का चयन करें और फिर लाइब्रेरी खिड़की खोलने के लिए सभी दिखाएं इतिहास सूची के नीचे लिंक पर क्लिक करें।

2. जिस वेबसाइट को आप विवरण मे से हटाना चाहते हैं उसका नाम ऊपर दाईं ओर दिए गए Search History में लिखें और दबाएं EnterReturn.
3. फिर,सर्च रिजल्ट्स में ,दायां क्लिक दबाए रखेंCtrlजब आप क्लिक करेंजिस साइट को आप हटाना चाहते हैं ,और चुनें Forget About This Site.
   सभी विवरण विषय (ब्राउज़िंग और डाउनलोड विवरण ,कूकीज ,द्रुतिका ,जागृत प्रवेश ,पासवर्ड ,सुरक्षित डेटा ,कूकीज के लिए छूट ,चित्र ,पॉप-उप्स )उस साइट के लिए हट जाएँगी।
   
   
4. अंत में ,लाइब्रेरी विंडो को बंद कर दें।

सभी कूकीज व द्रुतिका को हटाएं

अगर साइट पर से कूकीज हटाने पर भी एरर न जाए ,तब आपके संगकरण की सभी कूकीज को हटायें और फायरफॉक्स द्रुतिका को हटाएँ :

Based on information from Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)