Le paquet logiciel Trend Micro Internet Security pour Windows inclut un composant pare-feu, qui contrôle les programmes qui peuvent se connecter au monde extérieur et les types de connexions qu'ils peuvent faire. Si Trend Micro Internet Security ne permet pas l'accès Internet pour Firefox, celui-ci peut générer une erreur « Adresse introuvable – résoudre des problèmes de connexion » quand vous essayez de naviguer sur des sites Web.
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez .
- Cliquez sur le bouton
de Windows, puis sur , ensuite sur , enfin sur pour lancer la fenêtre Trend Micro Internet Security. - Cliquez sur le bouton Réseau d'accueil & contrôles du pare-feu sur le côté gauche de la fenêtre Trend Micro Internet Security.
- Sous le titre « Pare-feu personnel », assurez-vous que le bouton en haut du titre dit Activé. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur lui.
- Sous le titre « Pare-feu personnel », cliquez sur le bouton « Paramètres... ».
- Dans la fenêtre des paramètres du pare-feu personnel, cliquez sur le bouton .
- Dans la fenêtre des paramètres avancés du pare-feu personnel, cliquez sur l'onglet Contrôle du programme.
- Dans la liste des programmes, recherchez toute mention de Firefox. Cliquez sur son entrée, puis sur
. - Cliquez sur le bouton pour quitter la fenêtre des paramètres avancés du pare-feu personnel.
- Cliquez sur le bouton pour quitter la fenêtre des paramètres du pare-feu personnel.
- Cliquez sur la croix X dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour fermer la fenêtre du Trend Micro Internet Security.
Maintenant, ouvrez Firefox. S'il ne se connecte pas, retournez sur la fenêtre des paramètres avancés du pare-feu personnel de l'onglet « Contrôle de programme » comme décrit dans les étapes 1 - 7 ci-dessus. Puis :
- Cliquez sur
- À côté de Description, entrez Firefox.
- À côté de Cible, cliquez sur C:\Program Files\Mozilla Firefox\), puis double-cliquez sur le fichier firefox.exe. . Naviguez jusqu'au dossier du programme Firefox (normalement
- À côté de Paramètres, cliquez sur le bouton radio Simple.
- À côté de Réponse du pare-feu, cliquez sur le bouton
.
pour commencer à entrer une nouvelle règle Pare-feu.
- Cliquez sur pour enregistrer la règle et retournez sur l'onglet Contrôle de programme.
- Cliquez sur le bouton pour fermer la fenêtre des paramètres avancés du pare-feu personnel.
- Cliquez sur le bouton pour fermer la fenêtre des paramètres du pare-feu personnel.
- Cliquez sur la croix X dans le coin supérieur droit pour fermer la fenêtre Trend Micro Internet Security.