Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. اگر به کمک نیاز دارید لطفاً یک سؤال بپرسید.

Eliminazione account

  • 3 پاسخ
  • 1 has this problem
  • 13 views
  • آخرین پاسخ توسّط next

Mirco Cavallin
Mirco Cavallin
more options

Buongiorno, sto tentando senza successo di eliminare, con la procedura ordinaria (Impostazioni account\ Azioni account \ Elimina account) due account Imap da TB 115.11.1 Supernova su pc fisso WIN10 Pro 22H2. Ogni volta che riapro TB il programma mi richiede le pwd e ricrea le cartelle e le sottocartelle. La medesima operazione l'ho fatta senza problemi sul pc portatile che ha WIN 10 Home 22H2 e stessa versione di TB.

Vorrei tenere come ultima opzione la disinstallazione e la reinstallazione di TB solo con gli account che continuo effettivamente ad usare.

Grazie

Buongiorno, sto tentando senza successo di eliminare, con la procedura ordinaria (Impostazioni account\ Azioni account \ Elimina account) due account Imap da TB 115.11.1 Supernova su pc fisso WIN10 Pro 22H2. Ogni volta che riapro TB il programma mi richiede le pwd e ricrea le cartelle e le sottocartelle. La medesima operazione l'ho fatta senza problemi sul pc portatile che ha WIN 10 Home 22H2 e stessa versione di TB. Vorrei tenere come ultima opzione la disinstallazione e la reinstallazione di TB solo con gli account che continuo effettivamente ad usare. Grazie

All Replies (3)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Prova anzitutto ad eliminare gli account dalla Modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

Se non funziona, assicurati di eliminare anche i server SMTP associati all'account [Menu > impostazioni account > Server di posta in uscita (SMTP) ]

Mirco Cavallin
Mirco Cavallin Question owner
more options

Purtroppo non funziona. Torna sempre tutto come prima

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Qui si è discusso di un problema che sembra analogo al tuo -> https://support.mozilla.org/en-US/questions/1344354

In pratica è necessario eseguire Thunderbird come amministratore prima di eliminare l'account. Questo perché probabilmente l'installazione non è standard e l'utente che usi non dispone dei diritti necessari per cancellare file nella directory del profilo.