Hola, ¿Que procedimiento haz realizado anteriormente a perder los datos? Aclaro que el servicio de sincronización de Firefox como todo servicio de sincronización No es de respaldo, para respaldar o hacer un backup se debe copiar la carpeta de perfil del Firefox Saludos

Reinicié mi PC, porque había una actualización de Windows. Al reiniciarla, hice el login con mozilla y ya no había ninguno de mis favoritos ni passwords guardados.

Hola, La siguiente guía es para recuperar marcadores si se ha creado una nueva carpeta de perfil del Firefox pero también serviría para recuperar cualquier otro dato: Comprueba si esa información se ha almacenado en otro perfil:

Abre la página Administrador de perfiles:

Escribe about:profiles en la barra de direcciones de Firefox y haz clic en Enter/Return para que se cargue.

Debería aparecerte al menos un perfil en la lista. Por ahora, ignora los enlaces que te ofrecen la posibilidad de emparejar carpetas.

El perfil que estés usando incluirá el siguiente texto:

Este es el perfil en uso y no puede ser eliminado.

De hecho, no elimines nada de esta página, por favor.

¿Te aparece otro perfil denominado predeterminado o predeterminado-número largo? Si es así, comprueba si es el que contiene tu información haciendo clic en la opción Ejecutar perfil en una ventana nueva.

Si no es lo que buscabas, cierra la ventana.

Si es lo que buscabas, vuelve a la página about:profiles y haz clic en Establecer como perfil predeterminado. Cuando Firefox se vuelva a iniciar, se ejcutará automáticamente este perfil.

Nota: si tus marcadores no aparecen en otro perfil de Firefox, busca otras soluciones en el artículo Marcadores desaparecidos.

Saludos