- Wenn Sie beim Besuch einer Webseite die Fehlermeldung „Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen“ sehen, lesen Sie den Artikel Die SSLv3-Fehlermeldung in Firefox.
Websites, die das Secure Sockets Layer-Protokoll (SSL) verwenden (z. B. Banken und Online-Shops), haben ein „https“ am Anfang Ihrer Adresse. Wenn Firefox auf eine sichere Seite nicht zugreifen kann, zeigt er folgende Fehlermeldung:
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie SSL in Firefox aktivieren können, nachdem Sie diese Meldung erhalten haben.
- Wenn Sie zusätzlich die Fehlermeldung „Die Sicherheitskomponenten der Anwendung konnten nicht initialisiert werden.“ erhalten haben, lesen Sie bitte den Artikel Die Sicherheitskomponenten der Anwendung konnten nicht initialisiert werden.
- Bei allen anderen Fehlern im Zusammenhang mit Webseiten lesen Sie bitte den Artikel Webseiten laden nicht – Fehlersuche und Fehlermeldungen beheben.
Inhaltsverzeichnis
Überprüfen Sie Ihre SSL-Einstellungen
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
und wählen Sie .Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf und wählen Sie dann .
.
- Gehen Sie zum Abschnitt .
- Klicken Sie auf den Reiter .
- Überprüfen Sie, ob SSL 3.0 verwenden und TLS 1.0 verwenden markiert sind.
- Wenn beide Kästchen markiert sind, trifft dieser Abschnitt nicht auf Sie zu. Lesen Sie im nächsten Abschnitt weiter.
- Wenn SSL 3.0 verwenden und TLS 1.0 verwenden nicht markiert sind, markieren Sie beide.
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert. .
- Tippen Sie about:config in die Adressleiste und drücken Sie die Eingabetaste. Eine Seite mit einem Warnhinweis öffnet sich. Klicken Sie auf , um den Konfigurationseditor für die Einstellungen (die Seite about:config) zu öffnen.
- Geben Sie in das Suchfeld security.enable ein.
- Wenn sowohl security.enable_ssl3 als auch security.enable_tls den Wert true haben, lesen Sie im nächsten Abschnitt weiter.
- Wenn sowohl security.enable_ssl3 als auch security.enable_tls den Wert false haben, machen Sie auf beide einen Doppelklick, um den Wert auf true zu setzen.
Versuchen Sie erneut, die sichere Seite aufzurufen. Gelingt dies nicht, lesen Sie im nächsten Abschnitt weiter.
Überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen
Manche Rechner sind so konfiguriert, dass der Zugang zum Internet über einen Proxy gewährleistet wird.
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie .Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf und wählen Sie dann .
.
- Gehen Sie zum Abschnitt .
- Klicken Sie auf den Reiter .
- Klicken Sie bei Verbindung auf .
- Wenn Manuelle Proxy-Konfiguration: ausgewählt ist, nutzen Sie einen manuell eingestellten Proxy-Server. Überprüfen Sie, ob alle im Dialogfeld aufgelisteten Protokolle auf die Adresse Ihres Proxy-Servers hinweisen. Wenn Sie diese Adresse nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-Administrator.
- Wenn Manuelle Proxy-Konfiguration: nicht ausgewählt ist, lesen Sie im nächsten Abschnitt weiter.
- Führen Sie die erforderlichen Änderungen durch und schließen Sie das Fenster Verbindungs-Einstellungen mit .
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert. .
Versuchen Sie nun, die sichere Webseite aufzurufen. Gelingt dies nicht, lesen Sie im nächsten Abschnitt weiter.
Sicherheitsprogramme
Zur Verwendung des SSL-Protokolls muss Firefox eine Verbindung zu sich selbst herstellen. Einige Sicherheitsprogramme können diese Verbindung blockieren. Weitere Informationen, wie Sie Sicherheitsprogramme einstellen müssen, um Firefox den Zugriff zu erlauben, erhalten Sie im Artikel Firewalls so konfigurieren, dass Firefox eine Internetverbindung herstellen kann.
Problem mit einer bestimmten Webseite
Sie können Ihren Browser auf dieser Webseite auf SSL-Funktionalität testen. Wenn der Browser diesen Test besteht, liegt das Problem vermutlich an der bestimmten Webseite, die Sie gerade aufrufen möchten.
Basiert auf Informationen des Artikels
SSL is disabled (mozillaZine KB)
