Die Vorlage „crashsig“ existiert nicht oder es ist noch keine freigeschaltete Version verfügbar. NPSWF32.dll
Wenn Firefox abstürzt, während Sie versuchen, ein Video auf Youtube anzusehen, dann liegt das meist am Flash-plugin, das mit einer Ihrer Erweiterungen in Konflikt steht.
- Zum Umgang mit anderen Absturzursachen lesen Sie den Artikel Problemlösungen und Vermeidung von Firefox-Abstürzen (unerwartetes Beenden).
Inhaltsverzeichnis
Aktualisieren Sie Firefox
Ab Version 3.6.4 lädt Firefox Plugins separat vom Hauptprozess in einem eigenen Prozess, so dass Firefox selbst unbeschadet bleibt, auch wenn ein Plugin abstürzt. Um sicher zu gehen, dass Sie die neueste Firefox-Version verwenden, lesen Sie den Artikel Firefox auf die neueste Version aktualisieren.
Im Konflikt mit Erweiterungen
Firefox-Erweiterungen können diesen Absturz verursachen. Um zu überprüfen, ob Ihr Absturz durch eine Erweiterung verursacht worden ist, starten Sie Firefox im Abgesicherten Modus:
Klicken Sie auf die Menüschaltfläche , klicken Sie auf
und wählen Sie . Klicken Sie dann in der Eingabeaufforderung „Firefox im Fehlerbehebungsmodus neu starten?“ auf die Schaltfläche .firefox -safe-mode
ausführen. Eventuell müssen Sie das Installationsverzeichnis von Firefox angeben (z. B. /usr/lib/firefox).- Klicken Sie im Fenster des Abgesicherten Modus auf .
- Versuchen Sie, ein Video anzusehen, bei dem der Absturz aufgetreten ist.
- Falls das Problem im Abgesicherten Modus nicht auftritt, ist wahrscheinlich eine Erweiterung schuld. Um die problematische Erweiterung herauszufinden, lesen Sie den Artikel Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung.
- Falls das Problem auch im Abgesicherten Modus auftritt, folgen Sie der Anleitung im nächsten Abschnitt dieses Artikels.
Flash-Plugin
Die Datei NPSWF32.dll gehört zum Flash-Plugin. Wenn der Absturz auch im Abgesicherten Modus von Firefox geschieht, versuchen Sie, das Flash-Plugin zu deinstallieren und dann neu zu installieren:
- Eine Anleitung zum Deinstallieren des Flash-Plugins finden Sie auf Adobe.com.
- Gehen Sie zur Adobe Flash-Player-Downloadseite, um die neueste Flash-Version herunterzuladen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche , um die Installationsdatei herunterzuladen.
- Klicken Sie nach dem Herunterladen der Installationsdatei doppelt mit der Maus darauf und folgen Sie den Anweisungen des Installationsprogramms.
- Starten Sie Firefox neu.