Wenn Sie einige der folgenden Probleme feststellen:
- Firefox aktualisiert sich nie von selbst.
- Wenn Sie im -Menü klicken, erhalten Sie die Fehlermeldung "AUS: Update-XML-Datei nicht gefunden (404)".
- Add-ons aktualisieren sich nie von selbst.
- Wenn Sie auf im Add-ons-Fenster klicken, erhalten Sie die Fehlermeldung "Beim Überprüfen auf Updates sind Probleme aufgetreten".
- Sie können manche Add-ons (nicht alle) nicht installieren und erhalten die Fehlermeldung "Das Add-on konnte nicht installiert werden, da es nicht kompatibel mit Firefox ist.", obwohl Sie wissen, dass sie kompatibel sind.
Diese Probleme können unter Microsoft Windows durch ein Programm namens "TDC Digital Signatur" hervorgerufen werden, das auf Ihrem Computer installiert ist. Das Entfernen dieses Programms hilft üblicherweise.
- Öffnen Sie über das Windows-Hauptmenü ( unter Windows XP) die Systemsteuerung.
- Doppelklicken Sie auf das Symbol Software und gehen Sie im Software-Fenster auf Programme ändern und entfernen.
- Wählen Sie in der Liste der Programme TDC Digital Signatur und klicken Sie auf .
Weiterführende Informationen und Anleitungen, wie Sie diesen Fehler beheben und trotzdem Ihre digitalen Signaturen behalten können, finden Sie auf dieser Firefox-Support-Seite (in dänischer Sprache).
Eine andere mögliche Ursache kann ein fehlerhaft konfigurierter Proxyserver sein. Wenn dieser z.B. zwar Zugang zum Internet aber keine SSL-CONNECT-Verbindungen erlaubt, kommt es ebenfalls zu dieser Fehlermeldung.