Ahoj,prosím o pomoc-ztratila se mi pošta v Thunderbird za posledního 1/2 roku a také mi do Inboxu nepřichází žádné maily-můžete prosím poradit?
prosím o radu, jak vrátit do Inboxu ztracenou poštu a také jak docílit hoho, aby pošta do Inboxu znovu přicházela.Potřebuji to vyřešit nutně v co nejkratším čase, ale bohužel nejsem žádný počítačový expert, takže poprosím rady napsat srozumitelně i pro staršího uživatele. Děkuji předem.
Zvolené řešení
V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a vyberte "Opraviť priečinok":
http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg
- postupne opravte aj ostatné priečinky
Potom je nutné "Vykonať údržbu priečinkov": - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg
Přečíst dotaz v kontextu 👍 1
Všechny odpovědi (2)
Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. Pre kontrolu vypnite Thunderbird. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie. Spustite Thunderbird a preverte či problém pretrváva.
Zvolené řešení
V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a vyberte "Opraviť priečinok":
http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg
- postupne opravte aj ostatné priečinky
Potom je nutné "Vykonať údržbu priečinkov": - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg